1

Điều kiện đổi trả hàng

Để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng tuyệt đối của quý khách, cũng như từng bước nâng cao chất lượng phục vụ quý khách, hiện nay naturesnaturals.com.vn có chính sách đổi hàng cho Khách Hàng.
Hàng hoá quý khách đã mua về mà không thích, không có nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa hay bất kỳ lý do gì, naturesnaturals.com.vn cũng sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm khác cho quý khách.

I. Kiểm tra điều kiện đổi hàng

Một số điều kiện bắt buộc:

  • Sản phẩm muốn đổi không quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng,
  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, tem, hoá đơn mua hàng của naturesnaturals.com.vn.
  • Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, hư hỏng bên ngoài do tác nhân bên ngoài trong quá trình bảo quản của quý khách.

 

II. Phương thức đổi sản phẩm & phí xử lý: 

naturesnaturals.com.vn sẽ hỗ trợ quý khách đổi lại sản phẩm khác và thu phí xử lý tương ứng 10% giá trị sản phẩm, tối thiểu 50,000 đồng.
Hàng hoá đổi trả phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng hoá quý khách đã mua, naturesnaturals.com.vn không trả lại tiền thừa khi đổi hàng.

Đối với quý khách ở khu vực nội thành tp.Hồ Chí Minh có thể mang sản phẩm đến showroom của naturesnaturals.com.vn để đổi sản phẩm khác.

Đối với quý khách thuộc vùng ngoại thành hoặc các tỉnh trong nước, có thể gửi sản phẩm qua đường bưu điện đến showroom của naturesnaturals.com.vn. Khi gửi quý khách vui lòng ghi rõ thông tin khách hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thoại và tên của sản phẩm mới mà quý khách muốn đổi.

Địa chỉ đổi hàng: 5/1D Phạm Hùng (Bên hông hồ bơi Hòa Bình), Bình Hưng, Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh

 

CSKH
CSKH
0888088866
Hotline Mobile
Hotline Mobile
0888088811
Hotline Mobile
Hotline Mobile
0888088822
Hotline Mobile
Hotline Mobile
0888088833
Lên đầu trang